Le Vostre Domande più Frequenti Trovano Risposta

TUTTO QUELLO CHE C'È DA SAPERE SUL NOLEGGIO DI UNO SCOOTER CON NOI

Written by Fakos Vasilis Antonios. 18 Jan. 2023 in FAQ

La sezione FAQ del nostro sito web fornisce ai potenziali clienti le risposte a molte domande comuni sui nostri servizi di noleggio moto. Dai documenti necessari per il noleggio alla procedura di restituzione di una moto noleggiata, questa sezione è stata pensata per fornirvi tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione informata sul noleggio con noi. Il nostro obiettivo è quello di essere trasparenti e diretti su tutti gli aspetti dei nostri servizi, in modo che possiate sentirvi sicuri e a vostro agio quando sceglierete noi per la vostra prossima esperienza di noleggio moto. Se avete domande sulla copertura assicurativa, sulla manutenzione o su qualsiasi altra cosa, la nostra sezione FAQ è a vostra disposizione.

Se avete altre domande che non trovate elencate qui sotto, non esitate a contattarci o a chattare direttamente con noi.

Qual è l'età minima per noleggiare un veicolo?

Per noleggiare uno scooter o un'auto con noi, dovete avere almeno 18 anni e una patente di guida valida. Teniamo molto alla vostra sicurezza ed è per questo che abbiamo adottato questa politica. Questo requisito è conforme alle leggi e ai regolamenti del governo greco.

Di quali documenti ho bisogno per noleggiare uno scooter?

Per noleggiare uno scooter o una moto in Grecia, è necessario avere una patente di guida valida che consenta di guidare una moto. Se siete cittadini dell'UE, potete usare la vostra patente nazionale. Per i cittadini extracomunitari, oltre alla patente di guida nazionale è necessario un permesso di guida internazionale (IDP).

È importante notare che la patente di guida deve avere una categoria ΑM, Α1, Α2 o A, che consente di guidare una motocicletta. Infine, si consiglia di portare con sé una copia del passaporto, nel caso in cui sia necessario per l'identificazione.

Di quali documenti ho bisogno per noleggiare un'auto?

Se vuoi noleggiare un'auto a Paros, avrai bisogno di una patente di guida valida. Se sei cittadino dell'Unione Europea, puoi utilizzare la patente di guida del tuo Paese. Per i cittadini extracomunitari è necessario un permesso di guida internazionale (IDP) oltre alla patente di guida del proprio paese d'origine.

È importante notare che la tua patente di guida deve essere della categoria B, che ti consente di guidare un'auto. Si consiglia infine di portare con sé una copia del passaporto o della carta d'identità, nel caso serva ai fini dell'identificazione.

Devo lasciare un deposito cauzionale per noleggiare un veicolo?

Per il noleggio di scooter e auto non richiediamo alcuna garanzia di sicurezza ai nostri clienti. Chiediamo solo un deposito per prenotare il veicolo e il pagamento finale del costo del noleggio al momento del ritiro.

I vostri veicoli sono assicurati?

Sì, forniamo una copertura assicurativa per tutti i nostri veicoli a noleggio ed è inclusa nel prezzo finale. La nostra assicurazione copre la responsabilità civile e i danni al veicolo. Tuttavia, è previsto un importo aggiuntivo che sarà a vostro carico in caso di incidente o di danni al veicolo. L'importo aggiuntivo varia a seconda del tipo di veicolo noleggiato e vi verrà comunicato prima della firma del contratto di noleggio.

Si prega di notare che la nostra copertura assicurativa decade se il conducente è sotto l'effetto di droghe o alcol, se guida in modo spericolato o se non rispetta le norme e le regole della strada.In caso di incidente, è importante che ci informiate immediatamente e che facciate una denuncia alla polizia.

Se il danno è significativo, vi forniremo un veicolo sostitutivo durante la riparazione di quello danneggiato. Se avete ulteriori domande sulla nostra copertura assicurativa, non esitate a contattarci.

Ci sono spese o costi nascosti?

No, non ci sono spese o costi nascosti quando noleggiate un veicolo da noi. Il prezzo che vedete sul nostro sito web o che ricevete dal nostro personale comprende tutto: il costo del noleggio, tutti gli accessori e gli extra e la copertura assicurativa.

Potete essere certi che non ci saranno sorprese o costi aggiuntivi al momento della restituzione del veicolo. Crediamo nella trasparenza e nell'equità dei prezzi, in modo che possiate godervi la vostra esperienza di noleggio senza preoccupazioni.

Con quale frequenza eseguite la manutenzione dei vostri veicoli?

Ci prendiamo molta cura dei nostri veicoli per assicurarci che li riceviate in perfette condizioni e per offrirvi un giro sicuro e divertente. Tutti i nostri veicoli vengono sottoposti a una revisione principale all'inizio della stagione e il nostro reparto tecnico ricontrolla tutte le parti della macchina dopo ogni noleggio. Questo garantisce che i nostri veicoli siano in condizioni eccellenti per ogni nuovo cliente che li prende.

Tutti i nostri veicoli sono nuovi e per questo motivo ne garantiamo la qualità. Potete essere certi di guidare un veicolo affidabile e ben curato quando noleggiate da noi.

Qual è la procedura per la restituzione del veicolo?

La restituzione del veicolo è una procedura semplice e veloce. Alla data di consegna, vi incontreremo nel luogo designato da voi indicato per controllare il veicolo e assicurarci che sia nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto. Si tratta di una rapida ispezione per verificare che tutto sia in ordine.Una volta confermato che il veicolo è nelle stesse condizioni in cui ve lo abbiamo consegnato, sarete liberi di continuare la vostra giornata.

Il nostro obiettivo è quello di rendere il processo di restituzione il più semplice e privo di stress possibile, in modo che possiate concentrarvi sul resto del vostro viaggio senza preoccupazioni.

Come posso pagare il noleggio di un veicolo?

Offriamo due semplici opzioni di pagamento per il noleggio di un veicolo. A seconda delle vostre preferenze, potete pagare con la carta di credito o in contanti. Siamo consapevoli che ognuno di noi ha preferenze di pagamento diverse, quindi vogliamo rendere il processo il più flessibile possibile.

Il nostro team vi aiuterà con il processo di pagamento e si assicurerà che vi sentiate a vostro agio con il metodo di pagamento scelto.

Ricordate che per prenotare il vostro scooter dovete versare un deposito. Una volta effettuata la prenotazione sul nostro sito web, vi contatteremo con questi dettagli. Il pagamento finale può essere effettuato il giorno del ritiro del veicolo in contanti, con carta di credito o bonifico bancario.

Avete a disposizione dei caschi?

Sì, senza costi aggiuntivi. Prendiamo sul serio la sicurezza dei nostri clienti e forniamo caschi sia per il conducente che per il passeggero dello scooter. Siamo consapevoli che i caschi sono una parte fondamentale della guida sicura e ci assicuriamo che tutti i nostri caschi siano nuovi, puliti e in ottime condizioni.

Abbiamo anche un rigoroso processo di disinfezione che seguiamo per ogni casco subito dopo la fine del noleggio. Questo assicura che riceverete un casco in ottime condizioni, pulito e fresco. Vogliamo che la vostra esperienza in sella ai nostri scooter sia piacevole e sicura, e fornirvi caschi di alta qualità è solo uno dei modi in cui garantiamo la vostra sicurezza.

Quanti chilometri sono inclusi per ogni giorno di noleggio?

Noi di Rent Moto GP Paros offriamo un chilometraggio illimitato per ogni giorno di noleggio. Crediamo che dobbiate essere in grado di godervi il vostro giro a Paros o Antiparos senza preoccuparvi dei limiti di chilometraggio. Pertanto, non è necessario tenere traccia della distanza percorsa o pagare costi aggiuntivi per i chilometri supplementari. Rilassatevi ed esplorate le splendide isole al vostro ritmo. Il nostro obiettivo è offrirvi un'esperienza di noleggio senza problemi e rendere il vostro soggiorno in Grecia indimenticabile.

Cosa devo fare in caso di guasto?

Noi di Rent Moto GP Paros siamo consapevoli che gli imprevisti possono accadere, ed è per questo che siamo sempre pronti ad assistervi in caso di guasto. Se si verificano problemi con lo scooter durante il periodo di noleggio, è sufficiente chiamarci e faremo tutto il possibile per aiutarvi. Il nostro team tecnico è sempre pronto a risolvere qualsiasi problema sul posto.

Nel raro caso in cui un problema non possa essere risolto immediatamente, sostituiremo il vostro scooter con uno nuovo senza alcun costo aggiuntivo, in modo che possiate continuare a godervi il vostro tempo sulla strada senza preoccupazioni. Il nostro obiettivo è quello di assicurarvi una guida fluida e piacevole e ci impegniamo a fornirvi il miglior servizio possibile.

Cosa succede se ho un incidente?

Sappiamo che gli incidenti possono capitare anche ai motociclisti più attenti e la vostra sicurezza è la nostra massima priorità. Se siete coinvolti in un incidente mentre guidate uno dei nostri veicoli a noleggio, chiamateci immediatamente. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistervi e faremo tutto il possibile per aiutarvi a gestire la situazione.

Tutti i nostri veicoli hanno una copertura assicurativa che protegge voi e il vostro passeggero. Se si verifica un incidente e si viene ritenuti colpevoli, l'assicurazione non coprirà i danni o le lesioni eventualmente causati.

Vi invitiamo inoltre a rispettare il codice della strada e a guidare in modo responsabile per ridurre al minimo il rischio di incidenti. Ricordate di indossare sempre il casco e di prestare attenzione all'ambiente circostante durante la guida. Infine, non guidate mai se avete consumato alcolici o droghe.

Quali sono i numeri da chiamare in caso di emergenza?

In caso di imprevisti durante la visita a Paros, è sempre importante conoscere i numeri di contatto dei servizi di emergenza. Anche se speriamo in un viaggio sicuro e senza problemi, è meglio essere preparati.

Tutti i numeri di emergenza a 3 cifre sono raggiungibili da tutti i dispositivi, indipendentemente dal gestore. Il 112 può essere raggiunto anche senza una scheda sim nel telefono.

Qual è la politica di cancellazione per i veicoli a noleggio?

A causa della forte domanda, il nostro programma di noleggio è piuttosto pieno, soprattutto in estate. Pertanto, tutte le prenotazioni sono "Prenotazioni non rimborsabili" e non sono rimborsabili in caso di cancellazione. Tuttavia, vi diamo la possibilità di trasferire il contratto di noleggio a una persona cara o a un amico per le stesse date.

Comunicatecelo in anticipo e organizzeremo tutto senza sforzo e senza costi aggiuntivi. Inoltre, non è possibile effettuare rimborsi in caso di sospensione del contratto di noleggio a causa della cattiva condotta del conducente.

Posso prolungare il periodo di noleggio dopo che è già iniziato?

Sì, è possibile prolungare il periodo di noleggio se il veicolo è disponibile. Siamo consapevoli che a volte i vostri piani possono cambiare e saremo più che felici di continuare a fornirvi il veicolo in modo che possiate godervi di più la bellissima isola di Paros. Contattateci al più presto per verificare la disponibilità e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione adatta alle vostre esigenze.

Posso guidare il veicolo in altre isole o città?

La sicurezza e il benessere dei nostri clienti sono la nostra massima priorità. Per questo motivo, permettiamo ai nostri veicoli di operare solo all'interno delle isole di Paros e Antiparos. Tuttavia, se ci informate in anticipo del vostro desiderio di visitare un'isola vicina, potremmo prendere accordi speciali per la vostra copertura assicurativa. Si prega di notare che ciò è soggetto alla disponibilità della modifica della polizza e che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Qual è la politica del carburante per i veicoli a noleggio?

Tutti i nostri veicoli vengono consegnati con livelli di carburante di circa 1/4, 2/4, 3/4 o con un serbatoio pieno di 4/4. Dovete restituire il veicolo con lo stesso livello di carburante che vi è stato consegnato. Se restituite il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello che vi è stato consegnato, dovremo addebitarvi la differenza di carburante. Ricordate che non è previsto alcun rimborso se ci restituite il veicolo con un quantitativo di carburante superiore a quello consegnato.

Qual è l'età minima richiesta per noleggiare uno scooter?

Per noleggiare uno scooter con noi, dovete avere almeno 18 anni e una patente di guida valida. Per noi la vostra sicurezza è per noi una priorita fondamentale. Questo requisito è in linea con le leggi e i regolamenti del governo greco.

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